Guia passo a passo
Como criar um contrato com cobrança recorrente
Cadastre um contrato de suporte, manutenção ou mensalidade e deixe o Ferpus gerar sozinho a conta a receber de cada período, com reajuste anual por índice.
Onde fica no Ferpus
ServiçosContratos
Dentro do Ferpus, aperte F1 nesta tela para voltar a esta página.
Nesta página · 5 seções
Este guia cria um contrato de suporte mensal de R$ 400,00 com vencimento no dia 10 de cada mês, confere a primeira cobrança e mostra como reajustar no aniversário. Depois de salvo, você não lança mais nada à mão: a conta a receber de cada mês aparece sozinha.
O que você vai fazer:
- Criar o contrato.
- Conferir a primeira cobrança.
- Acompanhar o recebimento.
- Reajustar, suspender ou encerrar quando precisar.
1. Criar o contrato
- Abra Serviços > Contratos e clique em + Novo contrato (ou tecle N).
- Em Cliente, digite parte do nome (ex.: "Bom Preço") e clique no cliente.
- Em Descrição do contrato, digite "Suporte de TI mensal".
- Em Cobrança:
- Periodicidade: Mensal.
- Dia do vencimento: 10.
- Início: 01/10/2026.
- Fim (opcional): deixe em branco para contrato sem prazo, ou informe 30/09/2027.
- Em Itens do contrato, na linha aberta: Descrição "Suporte remoto ilimitado", Qtd. 5 (computadores), Valor mensal 80,00.
- Confira: Total mensal R$ 400,00 e Valor de cada cobrança (mensal) R$ 400,00.
- Clique em Salvar.
Pronto: o contrato abre no detalhe com a situação Ativo.
2. Conferir a primeira cobrança
A cobrança do mês corrente é gerada sozinha, em até uma hora. Para gerar na hora:
- Volte para Serviços > Contratos.
- Confira o Mês da cobrança (ex.: outubro de 2026) e clique em Gerar cobranças do mês.
- Leia o aviso: "Cobranças de 2026-10: 1 gerada; nenhuma."
- Abra o contrato. Em Cobranças geradas, aparece o período 2026-10 com vencimento 10/10/2026 e total R$ 400,00.
Pronto: a conta a receber "Contrato 1 - Suporte de TI mensal (2026-10)" está em Financeiro > Contas a receber.
3. Acompanhar o recebimento
- No detalhe do contrato, clique na seta do período em Cobranças geradas para abrir a conta a receber, ou em Ver contas a receber.
- Baixe o pagamento quando o cliente pagar. Veja Contas a receber.
Pronto: a cada mês, uma nova linha aparece em Cobranças geradas.
4. Reajustar, suspender ou encerrar
Reajuste anual:
- No detalhe, clique em Reajustar por índice.
- Informe Data-base (ex.: 01/10/2027), Índice (ex.: IPCA) e Percentual (%) (ex.: 4,50).
- Clique em Aplicar reajuste.
Pronto: o mensal passa de R$ 400,00 para R$ 418,00 nas próximas cobranças. As já geradas não mudam.
Suspender por inadimplência: clique em Suspender. O contrato para de gerar cobranças até você clicar em Reativar.
Encerrar: clique em Encerrar e confirme. O contrato para de cobrar e não pode ser reativado.
Próximos passos
- Todos os campos e botões: Novo contrato e Detalhe do contrato.
- Atendimento avulso para o mesmo cliente: Como abrir, executar e faturar uma ordem de serviço.
